Política de reembolso
📦 Política de Trocas e Devoluções – Mania de Fé
Na Mania de Fé, acreditamos que cada cliente merece se sentir feliz e seguro com sua compra.
Se algo não saiu como você esperava, não tem problema: vamos cuidar de tudo por você 💙
📅 Prazos
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Arrependimento (CDC): devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
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Troca por tamanho ou modelo: até 30 dias corridos após o recebimento.
✔️ Condições
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A peça deve estar em perfeito estado, sem uso e sem odores, do jeitinho que você recebeu.
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Não aceitamos devoluções de peças usadas, lavadas ou danificadas.
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Trocas por defeito de fabricação ou erro no pedido são aceitas mediante análise da nossa equipe.
🚚 Custos de frete
Na Mania de Fé, você não precisa se preocupar com o frete de devolução.
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Em caso de troca ou devolução, nós enviamos a etiqueta reversa para você postar o produto sem custo adicional.
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Se for necessário enviar um novo item, o reenvio também é por nossa conta.
📌 Como solicitar
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Preencha nosso Formulário de Trocas e Devoluções (clique aqui).
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Nossa equipe responde por e-mail com todas as instruções e a etiqueta de postagem.
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Assim que a peça chegar até nós e for conferida, enviamos o novo item ou realizamos o reembolso, conforme a sua escolha.
📍 Endereço de devolução
Alameda Julieta, 762 – CEP 06544-620
💡 Observações
Cada situação é única, e nossa prioridade é que você se sinta bem atendido(a). Sempre que possível, buscamos a solução mais prática e conveniente para você.
Nosso objetivo é que sua experiência com a Mania de Fé seja leve e positiva do início ao fim ✨